A quién estuvo dirigida la iniciativa:
La iniciativa estuvo dirigida a los agentes que integran los Servicios Administrativos de la Administración Pública Centralizada y Descentralizada de la Provincia de Córdoba, actores clave en la ejecución del gasto público y el funcionamiento del sistema de administración financiera.
El programa parte de una visión estratégica que reconoce que la transformación del Estado no depende únicamente de la tecnología, sino también del fortalecimiento del capital humano. En ese sentido, busca dotar a los agentes de competencias técnicas, digitales y de gestión, posicionándolos como gestores públicos profesionales y no solo como ejecutores de procesos. Asimismo, promueve una cultura organizacional orientada a la innovación, la transparencia, la mejora continua y la rendición de cuentas.
Descripción:
La iniciativa consiste en el diseño e implementación de un programa integral de profesionalización para los Servicios Administrativos, estructurado en un plan de formación escalonado que combina cursos asincrónicos, capacitaciones sincrónicas y talleres prácticos.
Su principal innovación radica en su enfoque sistémico: no aborda las compras públicas como un proceso aislado, sino como parte del Sistema Integrado de Administración Financiera (SIAF), integrando áreas como presupuesto, contabilidad y tesorería. Esto permite que los agentes comprendan el impacto de sus funciones dentro de toda la cadena de valor del gasto público.
El programa se apoya en una plataforma virtual específica —SIAF Academy— que centraliza la formación, facilita el acceso equitativo al conocimiento y promueve el aprendizaje continuo. Además, cuenta con la validación técnica de los Órganos Rectores del sistema, asegurando coherencia normativa y calidad en los contenidos.
Explique brevemente la necesidad que dio sustento al diseño y ejecución del caso:
La iniciativa surge en el marco del proceso de modernización administrativa impulsado por la Provincia de Córdoba, particularmente tras la implementación de la Ley N° 10.835 de Administración Financiera, que redefinió el rol de los Servicios Administrativos y fortaleció el principio de responsabilidad funcional.
Este nuevo contexto evidenció la necesidad de contar con agentes altamente capacitados, capaces de operar en un entorno más complejo, digital y orientado a resultados. Si bien existían instancias generales de capacitación, no había una propuesta específica para el ámbito de la administración financiera.
El programa responde a esta brecha, buscando mejorar la eficiencia operativa, reducir errores, optimizar el uso de recursos públicos y fortalecer la transparencia, al tiempo que impulsa un cambio cultural hacia una gestión pública más profesional e innovadora.
Describa cómo se llevó a cabo la implementación:
La implementación se desarrolló de manera gradual, estratégica y colaborativa. Comenzó en 2024 con capacitaciones sincrónicas vía Zoom que funcionaron como piloto para identificar necesidades formativas y validar el interés de los agentes.
Posteriormente, se diseñó el programa formal y se desarrolló un entorno virtual específico dentro del Campus Virtual de Empleados, dando origen a SIAF Academy. Este espacio permite el acceso a cursos asincrónicos con contenidos validados y acompañamiento tutorial.
El proceso incluyó un relevamiento de los agentes a capacitar, así como la articulación entre distintas áreas: la Dirección General de Fortalecimiento Administrativo, la Secretaría de Capital Humano y los Órganos Rectores del SIAF. Esta gobernanza colaborativa permitió asegurar la pertinencia técnica y la sostenibilidad del programa.
Metodología:
La iniciativa se estructuró en fases progresivas que combinaron diagnóstico, diseño, implementación y mejora continua.
Se inició con capacitaciones exploratorias sincrónicas, seguidas de experiencias piloto asincrónicas que permitieron validar la plataforma y ajustar contenidos. Luego se diseñó el programa integral con tres niveles: formación introductoria, talleres específicos y validación de conocimientos.
Se desarrollaron cinco cursos base que cubren los principales componentes del SIAF (administración financiera, presupuesto, compras, contabilidad y tesorería), construidos mediante equipos interdisciplinarios.
La metodología incorpora herramientas digitales, evaluaciones, encuestas de satisfacción e indicadores de desempeño, promoviendo un aprendizaje flexible, continuo y orientado a resultados.
Resultados:
La iniciativa ha generado avances significativos en la profesionalización del capital humano estatal. Se dictaron 34 capacitaciones sincrónicas con amplia participación, y se emitieron más de 900 certificados entre instancias sincrónicas y asincrónicas.
Se desarrolló el aula virtual SIAF Academy, que alberga un trayecto formativo estructurado con cinco cursos introductorios. En la primera cohorte participaron 804 agentes, con más de 2.200 evaluaciones rendidas y un índice de aprobación del 97%.
Asimismo, se logró relevar a más de 1.360 agentes como población objetivo, estableciendo una base sólida para la expansión del programa. Estos resultados consolidan una estrategia formativa moderna, escalable y alineada con las necesidades institucionales.
Impacto:
El impacto de la iniciativa se refleja en indicadores concretos de alcance, participación y apropiación. Más de 2.800 agentes participaron en actividades formativas, evidenciando un alto nivel de compromiso institucional.
La primera cohorte del SIAF Academy alcanzó una cobertura del 59% de la población objetivo identificada, lo que demuestra una rápida adopción del programa. Además, 330 agentes completaron integralmente el trayecto formativo, constituyendo una masa crítica de personal capacitado.
Estos resultados anticipan mejoras sustanciales en la eficiencia operativa, la reducción de errores y la calidad de la gestión pública. A mediano plazo, el programa proyecta capacitar al 80% del personal, consolidando un modelo de profesionalización sostenible, replicable y orientado a la excelencia institucional.
Link:
https://drive.google.com/drive/folders/1nz1dflpGstK44OndtnSyZOKo2fEXM79i
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